最近有朋友的家里提升了带宽，等到新的套餐生效后，却无法上网。遗憾的是，他自己曾经进入过光猫调整过设置，把光猫的本地IP地址给改了，DHCP服务也关了，却在后来把地址给忘掉了……
问题发生后，他不知道如何解决，联系到我这边协助，随后我来到他家里，尝试打开他的路由器配置界面（在无线网络环境下），发现路由器可以正常登录，而且路由器与光猫之间的链路是正常的，说明路由器本身不存在故障。然后又看了一下路由器的拨号记录，能找到大量的PPPoE拨号失败记录，问题矛头直接指向光猫。
回想起自己在上个月也曾经遇到过类似的问题，都是提升带宽后遇到故障，只是有点不一样的地方，那就是我的宽带拨号没有问题，但是同一光猫下的固定电话却无法正常使用。通过重置光猫，重新注册光猫后，问题解决。于是在联系电信公司获取朋友光猫的loid后，对光猫进行重置，重新注册光猫完成后，路由器拨号成功，网络服务恢复！
