前几天登录自己电脑的 Windows 商店(Microsoft Store)想查询一下部分组件的更新情况,但一直打不开,无论是切换运营商线路、更换DNS,甚至是绕开路由器直接用电脑拨号,情况依旧是如此。
总之只要打开Windows 商店,其页面就会显示:“很抱歉!出错了。我们已了解此问题,并正在努力解决此问题。请尝试刷新或稍后返回。”有时候,它又会提示:“检查你的连接,Microsoft Store 需要联网。你似乎没有联网。”如下图。实际上,我电脑的网络连接是正常的。
随后我去了朋友的公司那边尝试了一下,也一样是打不开,这样让我一度怀疑此问题与自己的软硬件环境没啥关系。
后来听说本周某个时间微软服务器出现过故障,需要重启服务器,难道这个问题跟微软这次有关系,但那次故障到现在已经过去了几天的时间了,再大的故障,应该都已经解决了吧?
刚刚回到家,又想起了这个事情,于是想上网查询一下看看有没有跟我所遇到情况相似的。找是找得到,但都不是近期发生的事情,不过既然有类似的情况,不如尝试一下他们的解决方法,看看是否有效。按照网上提到的方法进行操作,还真的解决了这个问题,具体的操作方法如下: