昨天朋友找到我，说他公司电脑需要根据客户的要求，安装一款 VPN 软件，来连接到客户的内部网络进行下单操作，但是安装过程中出现一些问题，需要我协助。
我到他那边看了一下，发现他所提到的电脑，存在两个问题，分别如下：
一、操作系统是 Windows 7，安装深信服 VPN 客户端，提示需要安装 SHA 2 代码签名补丁，下载好相关补丁之后（微软知识库 KB4474419 以及 KB4490628），提示 KB4474419 补丁已经安装，但是深信服 VPN 客户端依旧提示 KB4474419 补丁未安装，无论执行多少次，都有这样的提示；
二、那台电脑安全软件安装的是 360 安全卫士和 360 杀毒 （企业版），其控制中心已经不存在，需要进行卸载更换为其它安全软件，但卸载 360 安全卫士的时候，提示 7z.dll 文件丢失。
好吧，我们一步一步地来，逐个解决。先解决第一个问题。
一、解决安装了 KB4474419 但仍提示未安装的问题
第一个问题其实也算比较好解决，可以使用“DISM ++”这个工具。具体的下载地址就不提供了，笔者相信大家的能力。
具体的过程就是：打开 DISM++，确保在“专家模式”下。如果不在“专家模式“，可以点击“选项” –>”详细设置“菜单，在打开的对话框中勾选“启用专家模式”，然后点击“确定”，回到主界面。在主界面中，点击“更新管理” –> “添加”，选择 KB4474419 补丁文件，然后点击“打开”，操作完毕后 DISM ++ 就会调用系统的 DISM 工具把补丁添加到系统里面。系统提示补丁安装完毕后，可以再次尝试打开深信服 VPN 客户端的安装程序。
另外，如果遇到下面这个错误提示：安装程序遇到错误：0x80240037，也可以尝试使用上面这个方法来安装补丁：
二、卸载 360 安全卫士提示 7z.dll 文件被破坏
在卸载 360 安全卫士的时候，出现以下画面：
这里有两种解决思路，一种就是直接下载最新版的 360 安全卫士安装程序，下载后打开，然后覆盖安装；另一种是把找来一个合法的 7z.dll 文件，把其放到360安全卫士工作目录下的safemon目录里面（就是截图所显示的那个目录，但每台电脑的 360 安全卫士，工作目录的路径可能不一样，以自己看到的为准）。对于我朋友那种情况来说，因为他安装的是企业版，360很早就放弃了这个版本，不再更新，其控制中心也很早删掉了（就是不知道为何他那边部分客户端还保留，没有卸载），当执行从官网下载的最新版，打算进行覆盖安装的时候，就会提示安装的是企业版，不支持覆盖安装，然后就无法进行下去。这种情况下，只能采用第二种思路来处理，就是把 7z.dll 放到360安全卫士工作目录下的safemon目录里面。7z.dll 文件在哪里可以找到？可以在其它安装有 360 安全卫士的电脑上面找一找，复制一份，也可以点击下面这个链接进行下载：
https://pan.baidu.com/s/1jF-vp-WB559Hu9LfjM-U_w?pwd=hibk
提取码: hibk 解压密码：www.cntse.com
复制的时候，如果系统提示无法把 7z.dll 文件复制到 360 安全卫士的目录，可以重启进入到安全模式，或者在PE环境下执行。把 7z.dll 文件复制到指定目录之后，可以在正式环境下，重新执行 360 安全卫士的卸载程序进行测试。
